Відгуки про компанію IT Electronics

Сделка успешная. Рекомендую

Заказ был сделан 9 января утром, но поскольку от продавца звонка не было, после обеда перезвонил сам. Меня уверили, что товар есть в наличии, дали реквизиты для оплаты, и я сразу же оплатил через Приват24, уведомив менеджера по-телефону и продублировав на эл. почту. Около 16.00 менеджер перезвонила и сообщила, что товара в наличии нет, ей был дан номер кредитной карты для возврата денег, он же продублирован на эл. почту. Позже был еще звонок с моей стороны, вопрос о возврате денег оказывается решает директор. На текущий момент нет ни денег, ни какой-либо реакции на письмо/звонки. Верните деньги ! В данной ситуации можно сделать вывод, что фирма занимается мошенничеством, поэтому не рекомендую покупать что-либо у данной фирмы !

• 10 січня 2018Коментар продавця

  Добрый день , извиняемся что так вышло с товаром, но вы забыли написать что о номере карты вы сообщили только на следующий день в 8 утра, к сожалению у меня нет возможности сидеть и моментально переводить все возвраты, деньги уже у вас на карте.

• 10 січня 2018Покупець

  Деньги все же вернули, без каких-либо комментариев. Отвратительное отношение к клиентам.

• 12 січня 2018Покупець

  О номере карты я сообщил Вашей девушке-менеджеру 9 мая в 15.37 с помощью смс на номер 0952573379, буквально сразу же после того, как она уведомила меня об отсутствии товара. После этого я перезванивал ей позже, и она сообщила, что данный вопрос решает только директор и обещала связаться с Вами. Соответственно, после отсутствия какой-либо реакции, на следующий день письмо с номером карты было продублировано на e-mail. Об этом Вы забыли написать. Или же просто менеджер Вас не поставил в известность, но это уже организация работы Вашей фирмы.

Рекомендую, все отлично!

спасибо, все отлично

все швидко відправили, все добре!